Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass das Hotel Haus Delecke erneut mit vier Sternen zertifiziert wurde! Diese Auszeichnung ist für uns eine besondere Ehre und ein Beweis für unser kontinuierliches Engagement für Qualität und Service.
Was bedeutet die Vier-Sterne-Zertifizierung?
Die Vier-Sterne-Zertifizierung ist ein anerkanntes Qualitätssiegel in der Hotelbranche, das strenge Kriterien in verschiedenen Bereichen wie Service, Ausstattung und Gästekomfort bewertet. Diese Bewertung wird von unabhängigen Experten vorgenommen, die die Hotels nach festgelegten Standards prüfen. Zu den Kriterien gehören unter anderem:
- Zimmerqualität: Sauberkeit, Komfort und Ausstattung der Zimmer.
- Serviceleistungen: Freundlichkeit und Professionalität des Personals, Serviceangebote wie Rezeption, Zimmerservice und zusätzliche Dienstleistungen.
- Ausstattung: Vorhandensein und Qualität von Einrichtungen wie Restaurants, Freizeitbereichen und Konferenzräumen.
- Hygiene und Sicherheit: Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Sauberkeit und Sicherheit für Gäste.
Wie erhält man eine Vier-Sterne-Zertifizierung?
Der Prozess zur Erlangung einer Vier-Sterne-Zertifizierung umfasst mehrere Schritte:
- Selbsteinschätzung: Das Hotel bewertet sich selbst anhand der festgelegten Kriterien.
- Antragstellung: Ein offizieller Antrag wird bei der zuständigen Zertifizierungsstelle eingereicht.
- Prüfung vor Ort: Unabhängige Prüfer besuchen das Hotel, um die Einhaltung der Kriterien zu überprüfen.
- Bewertung: Basierend auf den Beobachtungen und Prüfungen erstellen die Prüfer einen Bericht und vergeben die Sternebewertung.
- Rezertifizierung: Nach einer bestimmten Zeitspanne, in der Regel alle drei Jahre, wird das Hotel erneut überprüft, um sicherzustellen, dass die Standards weiterhin eingehalten werden.
Wir sind stolz darauf, dass unser Haus diesen strengen Prozess erfolgreich durchlaufen hat und danken unserem gesamten Team für den unermüdlichen Einsatz und unsere Gäste für ihr Vertrauen und ihre Treue.
Stellvertretend für unser Team präsentieren sich auf dem Foto: von links nach rechts Andrea Steyer, Direktion – Sabine Fritz, Restaurantleiterin – Stefanie von der Höh, Hausdame – Jana Gebhardt, Empfangsmitarbeiterin.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Ihr Team vom Hotel Haus Delecke
